Решили отметить день рождения мч в этом заведении. Мы взяли вип дорожку на 3 часа, оборудование пару раз зависало, но незначительно. Меню брать и заказывать еду — только на барной стойке, это большой минус. Из блюд и напитков очень скудный выбор, коктейлей и крепкого алкоголя вообще нет. Взяли по салатику и пиво. К салатам и пиву претензий нет, но «пивной набор» своих денег не стоит. Очень маленький набор, гренки слишком маслянистые, картошка не свежая. (прикрепила фотку) Вечером выключают основной свет, поэтому самого меню и еды не видно, приходилось подсвечивать фонариками. Очень душно в помещении. Никакой клиентоориентированности в этом заведении нет. П.с. дополнительного часа игры в подарок на др не дали, т.к мы взяли вип дорожку.
Дата оказания услуги:
20 марта 2021 21:00
Описание специалиста:
Боулинг-клуб
1,0
Алина
25 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Как и сам ТЦ, этот боулинг полное… Официанты тормозят и отвечают с хамством,дорожка зависала, не засчитывая результаты удара.Меню бара и кухни оставляет желать лучшего,нормально поесть и попить здесь точно не удастся..Эпиком всего была женщина в паранже за баром,выглядит как-то неуместно,минимум)В общем,атмосфера здесь напоминает глубокую провинцию с оттенком быдловатости.
Отвратительное отношение к своим клиентам! Первые пол часа, вместо того чтоб играть, бегали и просили исправить те или иные косяки! Обещали компенсировать это время, но ничего естественно не компенсировали! И даже не извинились! Очень жаль что администрация этого боулинга ничего не предпринимает, чтоб улучшить качество игры и отношения к своим посетителям!
1,0
Наталья
20 января 2019, отредактирован 21 января 2019 в 10:30 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительная организация мероприятий! Существующий человек,занимающийся данными вопросами, абсолютно безразличен к клиентам. Дорожки висят и ломаются на глазах. 40 минут игры составили 3 похода к администратору. Потом сами жали на кнопки по совету техника. Замена на другую дорожку считается у них верхом милости! Ни извинений,ни как потом выяснилось, участия в проходящей на данный момент акции. Администратор только закатывала глаза на претензии и сетовала на то,что не может ничего поделать. Интересует только оплата счёта. Больше ничего. Полный провал. В книге жалоб одни жалобы. Не рекомендую это место для проведения праздников,тем более детских!
Анонимный пользователь
6 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотели отметить детский день рождения. За 1,5 недели всё забронировали, детям приглашения раздали, а за 2 дня до дня рождения нам отказали. Сказали что нет свободных дорожек, т.к. проходит турнир по боулингу. Пришлось срочно всё переигрывать, дети расстроились… Делайте выводы.
Меню брать и заказывать еду — только на барной стойке, это большой минус.
Из блюд и напитков очень скудный выбор, коктейлей и крепкого алкоголя вообще нет.
Взяли по салатику и пиво. К салатам и пиву претензий нет, но «пивной набор» своих денег не стоит. Очень маленький набор, гренки слишком маслянистые, картошка не свежая. (прикрепила фотку)
Вечером выключают основной свет, поэтому самого меню и еды не видно, приходилось подсвечивать фонариками. Очень душно в помещении.
Никакой клиентоориентированности в этом заведении нет.
П.с. дополнительного часа игры в подарок на др не дали, т.к мы взяли вип дорожку.